Política de privacidad
Política de privacidad — Solvéa Paris
Última actualización: 15/10/2026
Esta política explica cómo Solvéa Paris recoge y utiliza tus datos personales cuando visitas la web solveaparis.com o haces un pedido.
1 — Datos que recogemos
- Identidad y datos de contacto: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono.
- Pedido: productos comprados, importe, historial.
- Navegación: páginas visitadas, dispositivo, datos de cookies (con tu consentimiento).
Tus datos bancarios los tratan directamente nuestros proveedores de servicios de pago: nunca tenemos acceso a ellos.
2 — Para qué los usamos
- Gestionar, enviar y hacer el seguimiento de tu pedido.
- Responder a tus preguntas y gestionar tus solicitudes de devolución.
- Enviarte nuestros correos si has dado tu consentimiento (puedes darte de baja en cualquier momento).
- Medir la audiencia y mejorar la web y nuestros anuncios, con tu consentimiento.
3 — Con quién los compartimos
Tus datos solo se transmiten a los proveedores necesarios: alojamiento de la tienda (Shopify), pago, preparación y entrega de los pedidos, envío de correos (Klaviyo), medición publicitaria (Meta). Nunca se venden.
4 — Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de los pedidos se conservan durante el plazo previsto por la ley. Los datos utilizados para el envío de correos se conservan hasta que te des de baja.
5 — Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su uso, limitar su tratamiento o pedir su portabilidad escribiendo a bonjour@solveaparis.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control: en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6 — Cookies
La web utiliza cookies para funcionar, medir la audiencia y personalizar los anuncios. Puedes aceptarlas o rechazarlas desde el banner correspondiente.