Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — Solvea Paris

Dernière mise à jour : 22/09/2026

Cette politique explique comment Solvea Paris collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous visitez le site solveaparis.com ou y passez commande.

1 — Données collectées

Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone.
Commande : produits achetés, montant, historique.
Navigation : pages vues, appareil, données de cookies (avec votre accord).

Vos coordonnées bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement ; nous n'y avons jamais accès.

2 — Utilisation

Traiter, expédier et suivre votre commande.
Répondre à vos questions et gérer vos demandes de retour.
Vous envoyer nos e-mails si vous y avez consenti (désinscription possible à tout moment).
Mesurer l'audience et améliorer le site et nos publicités, avec votre accord.

3 — Partage

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : hébergement de la boutique (Shopify), paiement, préparation et livraison des commandes, envoi d'e-mails (Klaviyo), mesure publicitaire (Meta). Elles ne sont jamais vendues.

4 — Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée légale nécessaire. Les données d'e-mailing sont conservées jusqu'à votre désinscription.

5 — Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer, vous opposer à leur utilisation, en limiter le traitement ou en demander la portabilité en écrivant à bonjour@solveaparis.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6 — Cookies

Le site utilise des cookies pour fonctionner, mesurer l'audience et personnaliser les publicités. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau prévu à cet effet.